Preskočiť na hlavný obsah
Guides

Joy-Con Drift: Francúzsko uložilo Nintendo pokutu 35 mil. € — čo to znamená a ako opraviť vaše ovládače

·min čítania
Guides Nintendo Switch Nintendo Joy-Con-Drift Switch Repair-Guide France-Fine
Nintendo Switch

Už je na čase. Majitelia Nintendo Switch sa roky potýkali s pomalou a frustrujúcou degradáciou svojich ovládačov. Či už ste bojovali s bossom v Zelda alebo sa snažili udržať rovnú čiaru v Mario Kart, „drift“ sa stal nevyhnutným rituálom pre každého majiteľa Switch. Teraz má táto frustrácia svoju cenu: 35 miliónov €.

Francúzska DGCCRF (Generálny riaditeľstvo pre konkurenčnú politiku, spotrebiteľské záležitosti a kontrolu podvodov) uložila spoločnosti Nintendo of Europe masívnu pokutu po zistení, že spoločnosť zavádzala spotrebiteľov ohľadom životnosti a defektov ovládačov Joy-Con.

Cena mlčania vo výške 35 miliónov € #

Jadrom prípadu francúzskej vlády nebolo len to, že ovládače sa rozbili — ale to, že Nintendo vedelo, že sa rozbiavajú, a mlčalo o tom.

Vyšetrovanie, ktoré začalo po sťažnosti z roku 2020 od francúzskej spotrebiteľskej asociácie UFC-Que Choisir, odhalilo znepokojujúci časový harmonogram. Dôkazy naznačujú, že Nintendo vedelo o defektoch Joy-Con drift už v roku 2018. Spotrebiteľov však formálne neinformovalo ani nenavrhlo adekvátne riešenia až do roku 2020.

Dva roky si milióny používateľov kupovali hardvér, ktorý mal známy systémový bod zlyhania, zatiaľ čo spoločnosť udržiavala verejný obraz „normálneho fungovania“.

Nintendo súhlasilo s zaplatením pokuty vo výške 35 miliónov € (~40 miliónov USD), aby vec vyriešila. Hoci spoločnosť tvrdí, že ide o „priateľské vyrovnanie“ a nie o priznanie viny, čísla hovoria inak. Je to jasný signál od európskych regulátorov, že „tiché zlyhania“ v spotrebnej elektronike nebudú tolerované.

„Konečne driftovalo do súdu“: Reakcia komunity #

Herná komunita nereagovala prekvapením, ale pocitom ospravedlnenia. Na Reddite táto správa vyvolala vlnu energie „hovoril som vám to“. Vlákno zverejnené používateľom u/AmayaHa s názvom „Joy-Con drift finally drifted into court“ sa rýchlo stalo centrom ventilácie nespokojnosti a získalo viac ako 11 800 hlasov.

Konsenzus medzi používateľmi je taký, že Joy-Con drift nie je „defekt“ v tradičnom zmysle, ale základná konštrukčná chyba. Používatelia poukázali na to, že pre spoločnosť, ktorá sa chváli precíznym a vysokokvalitným hardvérom, pôsobili Joy-Cony ako rozmyšlený doplnok.

Frustrácia je znásobená regionálnymi rozdielmi v tom, ako Nintendo krízu riešilo. Zatiaľ čo tlak skupín ako UFC-Que Choisir prinútil Nintendo ponúkať bezplatné opravy v celej EÚ a UK, používateľom v USA bolo často povedané, že musia zaplatiť poplatok za opravu vo výške 40 $, pokiaľ im zariadenie stále poskytovalo záruku. Francúzska pokuta slúži ako víťazstvo pre práva spotrebiteľov a dokazuje, že regulačný tlak je často jediným spôsobom, ako prinútiť technologického giganta prevziať zodpovednosť.

Čo presne je „Joy-Con Drift“? #

Ak ste nováčikom so Switchom alebo ste mali šťastie a vyhli ste sa tejto pladze, tu je rozbor.

Vnútri štandardného Joy-Con sticku je potenciometer — variabilný rezistor, ktorý meria polohu ovládača detekciou elektrického odporu. Keď pohybujete ovládačom, malé uhlíkové kefky sa trú o rezistívnu dráhu.

Postupom času sa deje dve veci:

  1. Uhlíkové kefky sa opotrebujú.
  2. Vnútri kryta sa nahromadia malé fragmenty uhlíkového odpadu.

Keď sa to stane, elektrický signál sa stane „zašumeným“. Switch začne prijímať signály, že sa ovládač pohybuje, aj keď sa ho nedotýkate. Toto je „drift“. Vaša postava môže pomaly kráčať vľavo, zatiaľ čo stojíte, alebo sa vaša kamera môže divoko točiť počas cutscény.

Praktický návod: Ako zastaviť drift #

Ak vaše ovládače vykazujú problémy, nemusíte ich nutne posielať späť do Nintendo alebo si ih okamžite kupovať nové. V závislosti od toho, nakoľko je drift vážny, existujú štyri úrovne riešení.

Úroveň 1: Softvérová náplasť #

Pred otvorením čohoko skúste vstavanú kalibráciu. Choďte do System Settings → Controllers and Sensors → Calibrate Control Sticks. To vám umožní resetovať „mrtvú zónu“ ovládača. Nepopraví to fyzické poškodenie, ale môže zastaviť mierny drift, ktorý vám kazí hru.

Úroveň 2: Trik s „kontaktným sprejom“ #

Prekvapivý počet prípadov driftu je spôsobený prachom alebo uhlíkovým odpadom. Často to môžete opraviť bez skrutkovnice. Zdvihnite gumový „lem“ v základni analógového ovládača pomocou plastového nástroja (alebo špicks). Vystriekajte malé množstvo 99 % izopropylalkoholu alebo špecializovaný elektronický kontaktný sprej (ako WD-40 Specialist Contact Cleaner) do mechanizmu. Točte ovládačom v kruhoch 30 sekúnd a nechajte ho zaschnúť. Týmto vyčistíte nečistoty a často obnovíte ovládač do stavu ako nový.

Úroveň 3: Hardvérová výmena #

Ak je potenciometer fyzicky opotrebovaný, čistenie nepomôže. Budete musieť vymeniť modul analógového ovládača. Tie si môžete kúpiť za 10 – 15 $ na Amazone alebo eBayi.

Varovanie: Toto vyžaduje otvorenie Joy-Conu. Budete potrebovať skrutkovnicu Y00 tri-wing (štandardná Phillips nefunguje) a pevnú ruku. Pri dodržaní dôveryhodného návodu na rozobranie (ako iFixit) trvá proces asi 15 minút. Je to skvelý spôsob, ako ušetriť peniaze, ale zruší to akúkoľvek zostávajúcu záruku.

Úroveň 4: Trvalý upgrade (Hall Effect) #

Ak ste unavení z „cyklu driftu“, prestaňte kupovať originálne náhradné diely od Nintendo. Prejdite na Hall Effect joysticks (ako tie od Gulikit).

Na rozdiel od štandardných ovládačov používajú snímače Hall Effect magnety na detekciu polohy. Neexistuje žiadne fyzické trenie, žiadne uhlíkové kefky a teda žiadne opotrebovanie. Sú fyzicky nespobné driftovať spôsobom, akým to robia štandardné potenciometre. Po ich nainštalovaní môžete na drift v rámci životnosti konzoly efektívne zabudnúť.

Pohľad na Switch 2 #

V súvislosti s rázglasmi o „Switch 2“ táto francúzska pokuta stavia Nintendo do nepríjemnej situácie. Nemôžu si dovoliť uviesť ďalšiu konzolu s rovnakou technológiou analógových ovládačov.

Ak chce Nintendo vyhnúť ďalšej bolesti hlavy za 35 mil. € — a PR nočmarii — ďalšia generácia hardvéru musí obsahovať snímače Hall Effect alebo výrazne prepracovaný potenciometer. Očakávania komunity už nie sú „dúfam, že nebude driftovať“, ale „malo by byť navrhnuté tak, aby nedriftovalo“.

Zatiaľ francúzska vláda poslala jasnú správu: vedomie o defekte produktu a jeho tajenie pred verejnosťou je veľmi drahá chyba.

Zdroje #